Política de Privacidade
Última atualização: 07 de maio de 2026
1. Quem somos
Alcance Flexível LDA, com sede em Portugal, é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website (https://alcanceflexivel.pt).
Para qualquer questão relacionada com privacidade ou exercício de direitos, contacte-nos através do email alcanceflexivel.pt@gmail.com.
2. Que dados recolhemos
Recolhemos apenas os dados pessoais que nos são fornecidos voluntariamente, através do formulário de contacto:
- Nome
- Telefone
- Tipo de serviço pretendido
- Mensagem com o pedido
Não recolhemos dados especiais (saúde, opiniões políticas, origem, etc.). Não recolhemos dados de menores.
3. Para que usamos os seus dados
Os dados são utilizados exclusivamente para responder ao pedido de orçamento ou contacto, agendar visita técnica e cumprir obrigações legais ou contratuais que daí decorram. Não usamos os dados para marketing direto sem consentimento adicional.
4. Fundamento legal
O tratamento dos seus dados baseia-se no consentimento que nos dá ao submeter o formulário (artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD) e/ou na execução de medidas pré-contratuais a seu pedido (alínea b)).
5. Quanto tempo guardamos
Os dados são conservados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades acima, ou até que o titular solicite a sua eliminação. Pedidos sem seguimento comercial são eliminados ao fim de 24 meses.
6. Partilha com terceiros
Não partilhamos os seus dados com terceiros para fins comerciais. Podem existir subcontratantes técnicos (alojamento web, email) que processam dados em nosso nome, sob acordos de confidencialidade e dentro do Espaço Económico Europeu.
7. Os seus direitos
Em qualquer momento, pode exercer os direitos de:
- Acesso aos dados pessoais
- Retificação de dados incorretos ou desatualizados
- Apagamento (“direito ao esquecimento”)
- Limitação do tratamento
- Oposição ao tratamento
- Portabilidade dos dados
- Retirada do consentimento, a qualquer momento
Estes direitos podem ser exercidos através do email alcanceflexivel.pt@gmail.com. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
8. Cookies e armazenamento
Este site não utiliza cookies de rastreamento, publicidade ou análise de terceiros. Utilizamos apenas armazenamento técnico essencial no navegador (sessionStorage) para controlar a apresentação do ecrã de boas-vindas, sem qualquer impacto na sua privacidade.
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9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Toda a comunicação com o site é cifrada (HTTPS).
10. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização é indicada no topo. Recomendamos a sua consulta periódica.